سياسة الخصوصية

مقدمة:
تحترم شركة الصب والهندسة المعمارية للمقاولات المحدودة (“ASSAP” أو “نحن”) خصوصيتك، وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL). هذا الموقع مخصّص للأغراض التعريفية فقط، ولا نبيع من خلاله أي منتجات أو خدمات عبر الإنترنت، وجميع العلاقات التجارية تُبرم من خلال التواصل المباشر والشخصي معنا.

البيانات التي نجمعها:
عند تواصلك معنا عبر الموقع، قد نقوم بجمع بعض البيانات التي تُقدِّمها بنفسك، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، اسم الشركة (إن وجد).

• بيانات الاستفسار: تفاصيل المشروع التي تذكرها، معلومات الموقع الجغرافي للمشروع، محتوى الرسالة أو الطلب.

• البيانات الفنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، معلومات عن الجهاز المستخدم، والصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع.

كيفية استخدامنا لبياناتك:
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات والطلبات التي ترسلها لنا.

• تزويدك بمعلومات عن خدماتنا.

• ترتيب المواعيد والزيارات الميدانية عند الحاجة.

• حفظ سجلات التواصل والمراسلات بيننا وبينك.

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

• الالتزام بالمتطلبات القانونية والنظامية ذات الصلة.

يستند تعاملنا مع بياناتك إلى موافقتك عند تواصلك معنا، أو إلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات وإدارة أعمالنا بشكل نظامي ومهني.

مشاركة البيانات:
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات عند الحاجة فقط مع:

• الاستشاريين أو المهندسين المرتبطين بالمشروع، عندما يكون ذلك ضروريًا لدراسة طلبك أو مشروعك.

• المستشارين القانونيين، إذا تطلّب الأمر ذلك.

• الجهات الحكومية المختصة، عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة في المملكة العربية السعودية.

يلتزم جميع الأطراف الذين قد نشارك معهم بياناتك بحمايتها والتعامل معها وفقًا للأنظمة السعودية ذات الصلة بحماية البيانات.

حماية البيانات:
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر:

• استخدام خوادم آمنة ووسائل اتصال مشفّرة عند الاقتضاء.

• تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين أو الأطراف المصرّح لهم فقط.

• إجراء مراجعات وتقييمات دورية للتدابير الأمنية المتّبعة.

حقوقك:
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.

• طلب حذف بياناتك، مع مراعاة ما تفرضه الأنظمة من متطلبات احتفاظ إلزامية.

• الاعتراض على بعض أوجه معالجة بياناتك عند وجود مبرر نظامي.

• سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت، عندما تكون المعالجة مبنية على موافقتك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@assap-ksa.com

مدة الاحتفاظ بالبيانات:
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وذلك على النحو التقريبي التالي:

• الاستفسارات النشطة: حتى يتم الرد عليها ومعالجتها، أو لمدة تصل إلى سنتين من آخر تواصل.

• سجلات المشاريع: مدة المشروع مضافًا إليها عشر (10) سنوات، وفق المتطلبات القانونية.

• المراسلات العامة: لمدة سنتين من تاريخ آخر تواصل.

قد نحتفظ ببعض البيانات لفترات أطول إذا تطلب ذلك الالتزام بالأنظمة أو لحماية حقوقنا القانونية.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية فقط، لازمة لعمل الموقع بالشكل الصحيح ولتوفير وظائف أساسية في التصفح. لا نستخدم ملفات تتبع لأغراض إعلانية أو تسويقية على هذا الموقع.

نقل البيانات دوليًا:
تُخزَّن بياناتك الشخصية داخل المملكة العربية السعودية. لا نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى خارج المملكة إلا عند الضرورة، ومع توفير الضمانات النظامية المناسبة والحصول على موافقتك الصريحة عند الحاجة.

تحديث سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا منك بالسياسة المُحدَّثة.

التواصل معنا بخصوص الخصوصية:
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@assap-ksa.com

• الهاتف: +966 50 259 2640

• العنوان: مركز سلمى التجاري، طريق المدينة، الطابق الثالث، مكتب 337، جدة، المملكة العربية السعودية.

ولتقديم شكوى رسمية بخصوص حماية البيانات، يمكنك التواصل مع: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) عبر موقعها الإلكتروني: www.sdaia.gov.sa.